Saya adalah seorang profesional muda yang berdedikasi tinggi di bidang teknologi informasi, dengan fokus pada IT Support, pemeliharaan sistem, dan administrasi jaringan dasar. Lulusan SMA yang memiliki semangat belajar mandiri yang kuat dalam memecahkan masalah teknis (troubleshooting) dan optimasi perangkat keras.
Selain pemahaman infrastruktur IT, saya juga memiliki keahlian dalam pengembangan perangkat lunak (Node.js) yang memungkinkan saya memahami sistem dari dua sisi: hardware dan software. Saya melatih kemampuan logika dan pemikiran analitis saya melalui analisis strategis dalam permainan catur.
Dengan latar belakang organisasi sebagai sekretaris, saya terbiasa bekerja dengan rapi, terstruktur, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu pengguna akhir (end-user) menyelesaikan masalah teknis mereka.
Pemahaman mendalam tentang komponen PC, perakitan perangkat keras, diagnostik kerusakan, dan perbaikan (maintenance) dasar untuk memastikan operasional komputer perusahaan berjalan lancar.
Berpengalaman dalam instalasi, konfigurasi, dan optimasi OS Windows. Menguasai manajemen driver, pembaruan sistem, dan software maintenance untuk keamanan dan stabilitas.
Pemahaman dasar arsitektur LAN/WLAN, konfigurasi IP, file & printer sharing, serta troubleshooting koneksi internet pada lingkungan perkantoran.
Mampu mengelola uptime server, melakukan alokasi resource (CPU/RAM), dan troubleshooting pada sistem virtual untuk menjaga efisiensi kinerja layanan.
Memanfaatkan bahasa pemrograman untuk menciptakan skrip otomatisasi dan bot layanan (seperti integrasi API WhatsApp) guna meningkatkan efisiensi alur kerja.
Melakukan maintenance dan optimalisasi performa komputer operasional secara mandiri. Berpengalaman mengelola sistem berspesifikasi prosesor Intel Core i5-3570, manajemen resource RAM 8GB DDR3, serta memastikan efisiensi termal dan kinerja grafis NVIDIA GT 710 agar sistem tetap stabil tanpa bottleneck saat digunakan untuk kebutuhan scripting bot dan server uptime 24/7.
Mengembangkan dan memelihara bot WhatsApp menggunakan environment Node.js. Menangani integrasi API, perbaikan bug (debugging), dan memastikan bot berjalan stabil untuk membantu otomatisasi pengambilan data multimedia.
Menjabat selama 1 tahun dengan tanggung jawab penuh atas administrasi, pengelolaan dokumen fisik/digital, serta menjadi penghubung komunikasi antar anggota. Mengasah kemampuan manajerial dan ketelitian data.
Menyelesaikan program Mini Course yang mengasah pola pikir strategis, pemahaman target audiens, dan analisis data metrik, yang mendukung kemampuan saya dalam memahami kebutuhan sistem dari sisi bisnis perusahaan.
Terlibat langsung dalam siklus operasional toko perlengkapan rumah. Bertanggung jawab atas manajemen stok gudang, penyiapan pesanan pelanggan secara akurat (dari material berat hingga komponen detail), serta memastikan keamanan pengemasan (packaging) barang hingga proses pengiriman langsung ke konsumen.
Saya aktif dalam tim bola basket dan organisasi sekolah. Pengalaman ini membentuk saya menjadi individu yang terbiasa bekerja sama dalam lingkungan tim (Teamwork), memiliki disiplin tinggi, dan mampu beradaptasi di bawah tekanan. Peran saya sebagai sekretaris juga membekali saya dengan kemampuan komunikasi interpersonal yang baik—sebuah keahlian krusial bagi seorang IT Support saat harus menjelaskan solusi teknis kepada rekan kerja non-IT dengan bahasa yang mudah dipahami.
Persuasive & Effective Communication: Mampu menyampaikan instruksi teknis kepada pengguna awam dengan cara yang mudah dipahami dan meyakinkan.
Emotional Intelligence (EQ): Terbiasa menghadapi situasi di bawah tekanan dan mampu menenangkan keluhan pengguna dengan pendekatan yang empatik dan solutif.